PERSONVERNERKLÆRING

VÅRE PERSONVERNPRINSIPPER

Vi har 5 personvernløfter som forklarer hvordan vi bruker og tar vare på informasjonen din. Vi vil:

1. ALLTID bruke personopplysningene dine i samsvar med personvernlovgivningen.
2. ALLTID fortelle deg hvilken informasjon vi samler inn, hva vi gjør med den, hvem vi deler den med, og hvem du skal kontakte hvis du har spørsmål.
3. ALLTID tilby muligheten til å si «STOPP» hvis du ikke ønsker markedsføringskommunikasjon.
4. ALLTID iverksette tiltak for å beskytte informasjonen din og sørge for at ingen uvedkommende får tilgang til den.
5. ALLTID besvare spørsmål om personopplysningene dine uten ugrunnet opphold.

VÅR PERSONVERNERKLÆRING

Vi er fast bestemt på å verne om dine personvernrettigheter og sikre at personopplysningene dine beskyttes.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke typer personopplysninger vi samler inn, og hvordan vi behandler og beskytter disse opplysningene i forbindelse med tjenestene vi tilbyr. Dette omfatter informasjon som samles inn offline i butikkene våre eller via kundeservicen vår, og online via nettstedene våre, applikasjoner (inkludert mobilapper) og tredjepartsplattformer («Nettsteder»).

1. HVEM ER ANSVARLIG FOR HVA SOM SKJER MED OPPLYSNINGENE DINE?

support@instaflex.blog
Karl Johans gate 18, 0159 Oslo, Norge

2. HVORDAN KONTAKTER JEG PERSONVERNOMBUDET?

Hvis du har et spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte personvernombudet vårt via e-post info@abcloudgroup.com.

3. HVA ER PERSONOPPLYSNINGER?

Med personopplysninger menes informasjon som direkte eller indirekte kan identifisere deg («Personopplysninger»). Dette omfatter vanligvis informasjon som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, men kan også omfatte annen informasjon som IP-adresse, kjøpsvaner og informasjon om livsstilen din eller preferansene dine, som hobbyene og interessene dine.

4. HVA SKJER NÅR DU GIR OSS PERSONOPPLYSNINGENE DINE, ELLER NÅR VI PÅ ANNEN MÅTE MOTTAR PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Vi samler inn personopplysningene dine direkte på flere ulike måter, for eksempel når du gir oss informasjonen din for å registrere deg som kunde på Nettstedene våre, melde deg på trekninger eller konkurranser, abonnere på nyhetsbrevet vårt, motta informasjon eller utsendelser, bruke applikasjonene våre, kjøpe et produkt eller en tjeneste av oss, svare på en undersøkelse, legge igjen en kommentar eller forespørsel, eller kontakte kundeservicen vår.

Når du gir oss personopplysningene dine, behandler vi dem i samsvar med denne personvernerklæringen. Hvis du ikke vil at vi skal behandle personopplysningene dine på denne måten, skal du ikke gi oss personopplysningene dine.

Vi kan også motta personopplysningene dine fra andre kilder, inkludert informasjon fra kommersielt tilgjengelige kilder, som offentlige databaser og dataaggregatorer, samt informasjon fra tredjeparter. Hvis du ikke vil at vi skal motta personopplysningene dine fra andre kilder, ber vi deg melde fra om ønskene dine direkte til de aktuelle kildene.

Vi behandler personopplysningene dine for å levere tjenestene våre til deg, noe som forklares nærmere nedenfor. I noen tilfeller behandler vi personopplysningene dine bare hvis du har gitt oss tillatelse til det, for eksempel i de fleste tilfeller der vi behandler personopplysningene dine for markedsføringsformål, bruker informasjonskapsler eller stedsdata, eller der vi behandler dine sensitive personopplysninger. I andre tilfeller kan vi støtte oss på andre rettslige grunnlag for behandlingen av personopplysningene dine, som oppfyllelse av avtalen med deg eller berettigede interesser, som bedrageriforebygging.

Du kan alltid reservere deg mot markedsføringskommunikasjon uten at det påvirker lojalitetsfordelene dine.

Der vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av samtykket ditt, ber vi om ditt uttrykkelige samtykke og kun for et bestemt formål. Vi ber deg også om å gi ytterligere samtykke hvis vi trenger å bruke personopplysningene dine til formål som ikke omfattes av denne personvernerklæringen.

5. FOR HVILKE FORMÅL BEHANDLER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

5.1 VI BEHANDLER FØLGENDE KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER FOR FØLGENDE FORMÅL:

• Surfing på Nettstedene våre
• Kjøp/inngåelse av avtale om en tjeneste
• Kundeservice
• Foreslå produkter og tjenester som kan interessere deg
• Konkurranser og trekninger
• Netthandel

HVILKE PERSONOPPLYSNINGER KAN VI SAMLE INN?

Informasjon om hvilken type nettleser du bruker når du besøker Nettstedene våre, IP- og enhetsadressen din, hyperlenker du har klikket på, nettsteder du besøkte før du kom til Nettstedene våre, samt informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler eller lignende sporingsverktøy. Brukernavnet ditt, profilbilde, kjønn, nettverk og annen informasjon som du velger å dele når du bruker tredjepartsnettsteder (som når du bruker «Liker»-funksjonen på Facebook).

HVA ER FORMÅLET MED BEHANDLINGEN?

Vi (og tredjepartsleverandører som handler på våre vegne) bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å behandle opplysninger om deg når du besøker Nettstedene våre. Vi vil vite om du har besøkt oss tidligere og hva preferansene dine er, slik at vi kan gi deg en tilpasset opplevelse av Nettstedene våre.

Se avsnitt 5.2 nedenfor for mer informasjon om informasjonskapsler.

HVOR LENGE LAGRER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Kontroller verktøyet for samtykke til informasjonskapsler for å se lagringstidene for hver informasjonskapsel.

HVA ER VÅRT RETTSLIGE GRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN?

Samtykket ditt når du klikker på «godta og fortsett» i verktøyet vårt for samtykke til informasjonskapsler på Nettstedene våre. I noen tilfeller, og alltid når det er tillatt etter loven, slutter vi av handlingene dine at du godtar informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at vi må behandle visse grunnleggende surfedata for å kunne levere grunnleggende funksjoner på Nettstedene, som sikker innlogging eller å huske hvor langt du har kommet i en bestilling.

Du kan alltid gjennomgå innstillingene dine for informasjonskapsler via verktøyet vårt for samtykke til informasjonskapsler eller ved å endre nettleserinnstillingene dine.

5.2 INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («Informasjonskapsler») for å forbedre produktene våre og opplevelsen din på Nettstedene våre ved å samle inn informasjon om hvordan du bruker Nettstedene våre. Noen av informasjonskapslene vi bruker, kreves for å muliggjøre grunnleggende nettstedsfunksjoner, for eksempel for å levere sikker innlogging eller for å huske hvor langt du har kommet i en bestilling, men vi bruker også informasjonskapsler som lar oss analysere nettstedsbruken (slik at vi kan måle og forbedre ytelsen) samt annonsekapsler som brukes av annonseselskaper for å vise annonser som er relevante for interessene dine.

Vi kan også tilpasse Nettstedene våre og produktene våre etter interessene og behovene dine ved å samle inn informasjon om enheten din og knytte denne til personopplysningene dine for å sikre at Nettstedene våre gir deg best mulig nettopplevelse.

Der vi bruker Google Analytics, har vi stilt inn tjenesten slik at IP-adressen din anonymiseres så snart opplysningene mottas av Analytics' innsamlingsnettverk, før noen lagring eller behandling skjer.

Du kan se mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker, og justere innstillingene dine via verktøyet for samtykke til informasjonskapsler på Nettstedene våre. Vær imidlertid oppmerksom på at du uten informasjonskapsler kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på Nettstedene våre eller onlinetjenestene.

6. HVEM DELER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE MED?

6.1 VÅRE TJENESTELEVERANDØRER

Vi deler personopplysningene dine med følgende databehandlere (dvs. tjenesteleverandører som hjelper oss med å utføre oppgavene ovenfor):

• Betrodde tredjeparter for å hjelpe oss med å behandle og analysere personopplysningene dine for oss, for å støtte oss når vi foreslår produkter og tjenester som kan interessere deg i samsvar med avsnitt 5.1 ovenfor.
• Hvis du bestiller et produkt eller en tjeneste av oss, betrodde tredjeparter for å muliggjøre betaling og levering av produktene og tjenestene du har bestilt. Hvis du ikke har gitt samtykke, har slike betrodde tredjeparter ikke tillatelse fra oss til å bruke personopplysningene dine på noen annen måte, og de vil bli pålagt av oss å iverksette egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine.

Disse databehandlerne er bundet av oss til strenge krav, slik det kreves etter gjeldende personvernlovgivning, om kun å håndtere personopplysningene dine for oss og å følge høye IT-sikkerhetsstandarder.

6.2 ANDRE MOTTAKERE

Vi deler personopplysningene dine med følgende tredjeparter som behandler personopplysningene dine for sine egne formål (dvs. disse tredjepartene er ikke databehandlere; de bruker snarere personopplysningene dine fordi de har en egen interesse eller fordi du har samtykket):

Politi eller andre myndigheter hvis vi er forpliktet til å gjøre det etter loven, eller gjennom et pålegg, en innkalling eller et rettsavgjørelse om å utlevere personopplysningene dine.

Vær oppmerksom på at vi aldri deler personopplysningene dine med sosiale medier. Når vi driver med målgruppebygging eller kundematching med sosiale medier som Facebook eller Google, anonymiseres personopplysningene dine alltid før overføringen. Hvis det skjer endringer i fremtiden og vi må dele personopplysningene dine med en sosiale medier-plattform, kommer vi til å be om samtykket ditt.

6.3 DELING AV INFORMASJON OM DIN BRUK AV NETTSTEDET

Med samtykket ditt deler vi informasjon om din bruk av Nettstedet med betrodde tredjeparter (f.eks. annonsører, annonsebyråer, annonsenettverk, databørser osv.) for å kunne tilby deg tilpasset innhold som kan være av interesse for deg basert på din tidligere aktivitet på Nettstedet vårt. Disse betrodde tredjepartene kan plassere og få tilgang til sine egne informasjonskapsler, websignaler og lignende sporingsteknologier på enheten din for å hjelpe oss med å levere tilpasset innhold og tilpasset annonsering til deg når du besøker de relevante Nettstedene våre. Se avsnitt 5.2 for mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du reserverer deg mot dem.

Vær oppmerksom på at selv om du reserverer deg mot dem, kan du fortsatt få annonser fra oss som ikke er tilpasset basert på informasjon om din bruk av Nettstedet.

7. HVOR LENGE BEHANDLER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Vi lagrer personopplysningene dine bare til de ovennevnte formålene som vi har samlet inn eller mottatt personopplysningene dine for, er oppfylt, og til våre lovpålagte plikter til å bevare opplysninger har opphørt, slik det beskrives nærmere i avsnitt 5.1.

8. HVILKE RETTIGHETER HAR DU?

Hvis visse krav er oppfylt, har du rett til å:

• Få bekreftelse fra oss på om vi behandler personopplysninger om deg eller ikke, og, hvis det er tilfellet, få tilgang til personopplysningene dine;
• Få uriktige personopplysninger rettet;
• Få personopplysninger slettet;
• Protestere mot behandlingen av personopplysninger;
• Begrense behandlingen av personopplysninger;
• Flytte personopplysningene dine (dataportabilitet) — få utlevert de personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.

Du kan lese mer om disse rettighetene. GDPR gir følgende rettigheter for enkeltpersoner:

1. Retten til informasjon
2. Retten til innsyn
3. Retten til retting
4. Retten til sletting
5. Retten til begrensning av behandling
6. Retten til dataportabilitet
7. Retten til å protestere
8. Rettigheter i forbindelse med automatiserte avgjørelser og profilering.

For å utøve rettighetene dine, kontakt personvernombudet (se avsnitt 1 for kontaktopplysninger) eller ta kontakt med kundeservicen vår på opplysningene som angis nedenfor.

Vær oppmerksom på at du ikke trenger å kontakte personvernombudet vårt for å utøve retten din til å slutte å motta markedsføringskommunikasjon fra oss. Du kan reservere deg mot å motta slik kommunikasjon ved å gå til Markedsføringsinnstillinger under «Min konto» hvis du har en konto hos oss, direkte via kommunikasjonen vi sender deg, eller ved å kontakte kundeservicen vår eller ved å sende en e-post.

9. KAN DU TREKKE TILBAKE SAMTYKKET DITT TIL BEHANDLINGEN AV PERSONOPPLYSNINGER?

Der samtykket ditt er det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine, kan du trekke tilbake samtykket ditt for:

• Markedsføringskommunikasjon: ved å logge inn på kontoen din under Markedsføringsinnstillinger eller bruke avmeldingslenken i en av markedsføringsutsendelsene våre.
• Bruk av informasjonskapsler: via verktøyet vårt for samtykke til informasjonskapsler nederst på Nettstedene våre.
• Andre formål: ved å sende en e-post til oss eller ved å kontakte kundeservicen vår slik det angis i avsnitt 8

Vær oppmerksom på at en tilbaketrekking av samtykket ditt ikke påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

10. KAN DU KLAGE TIL PERSONVERNMYNDIGHETENE?

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot personvernlovgivningen, kan du sende inn en klage til Datatilsynet.

11. HVORDAN BESKYTTER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene du gir oss, mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering av eller uautorisert tilgang til personopplysningene dine.

12. KAN VI ENDRE PERSONVERNERKLÆRINGEN VÅR?

Vi kan komme til å endre denne personvernerklæringen fra tid til annen ved å publisere den oppdaterte versjonen av personvernerklæringen her. Vi oppfordrer deg til å besøke dette avsnittet regelmessig for å holde deg informert.